Chăm Sóc Khách Hàng 943 views1 application

Mô tả công việc:
– Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại
– Trực tổng đài, tin nhắn, email
– Khi khách hàng có thắc mắc, phàn nàn về dịch vụ, khách hàng sẽ gọi điện hoặc nhắn tin, gửi mail đến
– Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng.
– Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
– Cập nhật thông tin lên hệ thống.
– Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.

Yêu cầu

– Không yêu cầu kinh nghiệm
– Khả năng phản xạ nhanh
– Thái độ tốt