[HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 480 views

Mô tả công việc:

• Gọi điện, chat hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản và xác thực tài khoản mỗi ngày
• Phối hợp với phòng Kinh doanh cung cấp những thông tin cần thiết và xử lý các yêu cầu của khách
• Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
• Thực hiện một số công việc văn phòng khác khi được yêu cầu

Yêu cầu:

• Có laptop, có thể làm việc full-time, sẵn sàng trực ca tối
• Phong cách làm việc cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp
• Phát âm chuẩn, không nói ngọng, không sử dụng tiếng địa phương
• Thái độ nghiêm túc trong công việc, kiên trì, chủ động
• Phù hợp với các bạn fresher, yêu thích môi trường ổn định

Quyền lợi:

• Lương 7-8tr + thưởng
• Start-up 9z trẻ trung, cạnh tranh công bằng, đánh giá xét duyệt cơ hội
• thắng tiến 6 tháng/lần, tham gia các hoạt động team building
• Được hướng dẫn cầm tay chỉ việc, không yêu cầu kinh nghiệm.

Thời gian làm việc: Được chọn 2 trong 3 ca linh động, sau 18h làm việc tại nhà

• Ca 1: 8h30 – 12h
• Ca 2: 13h – 17h30
• Ca 3: 18h – 22h