Hotline: 028-7109-7689

[Phú Nhuận – HCM] CÔNG TY BELLSYSTEM24 HOASAO – CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 26 views

Mô tả công việc

– Tiếp nhận cuộc gọi và e-mail của khách hàng.
– Ghi nhận mọi khiếu nại thông tin lên hệ thống.
– Thực hiện gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ghi nhận feedback giúp cải thiện sản phẩm dịch vụ theo chiến dịch
– Hỗ trợ khách hàng thông qua kênh như: Chat, Email, Fanpage, Facebook…

Lợi ích

– Mức lương: 5.5 triệu ( được off 1 ngày bất kì trong tuần )
– Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản và hoàn toàn
KHÔNG THU PHÍ.
– Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật
khi trở thành nhân viên chính thức.
– Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ
chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.

Yêu cầu công việc

– Thành thạo tin học văn phòng
– Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.
– Có khả năng giao tiếp: giọng nói rõ ràng không giọng vùng miền, có sự thấu hiểu tốt.
– Có kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ tốt.
– Có khả năng xử lí tình huống, và sự thuyết phục.
– Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng

More Information

Only candidates can apply for this job.
Share this job

Your order was successfully received. Your official invoice will be send to your e-mail shortly. In case not receiving in 24 hours, please contact us via e-mail finance@topjobvn.com