Hotline: 028-7109-7689

[Tân Bình] BELLSYSTEM24 – HOASAO – NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 38 views

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
  • Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center.
  • Thực hiện các cuộc gọi từ dữ liệu các khách hàng sửa chữa hoặc có các yêu cầu đặc biệt khác để đảm bảo tuân thủ đối với các chính sách và quy định của công ty.

Lợi ích

  • Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ.
  • Ký hợp đồng lao động và tăng lương sau 6 tháng làm việc.
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản, đào tạo có lương.
  • Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty.
  • Hỗ trợ trang thiết bị làm việc, cấp dấu thực tập.

Yêu cầu công việc

  • Thời gian làm việc: xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
    + Thứ 2 – Thứ 6
    Ca 1: 6h30 – 15h30
    Ca 2: 10h – 19h
    Ca 3: 13h – 22h
    + Thứ 7 – Chủ nhật
    Ca 1: 6h30 – 15h30
    Ca 2: 8h – 17h
    Ca 3: 10h – 19h
  • Tuổi từ 23 đến 35.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, bán hàng qua điện thoại 6 tháng trở lên.
  • Có khả năng xử lí tình huống và thuyết phục khách hàng.
  • Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng.

More Information

Only candidates can apply for this job.
Share this job

Your order was successfully received. Your official invoice will be send to your e-mail shortly. In case not receiving in 24 hours, please contact us via e-mail finance@topjobvn.com