Hotline: 028-7109-7689

[Tân Bình] Minh Phúc – NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 42 views

Mô tả công việc

🌿 Trực line điện thoại của Đài Vinaphone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
🌿 Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông.
🌿 Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,….
🌿 Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,…
🌿 Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên

Lợi ích

🌟 Thu nhập: 6.000.000 – 7.500.000 +++
🌟 Được đào tạo có trợ cấp: 1.600.000đ
🌟 Thưởng chương trình tích lũy điểm Tốt: 1.250.000đ
🌟 Làm giờ: Ca xoay : 8 tiếng/ ca; 6 ngày/ tuần ( 1 ngày nghỉ bất kỳ trong tuần ).
Ca 1: 06h30 – 14h30; Ca 2: 14h30 – 22h30 ( 3 sáng – 3 chiều )
Ca 3: 22h30 – 07h00 (1-2ca/ tháng, áp dụng khi vững nghiệp vụ – Không bắt buộc )
🌟 Không áp đặt số lượng cuộc gọi, khách hàng gọi vào thì hỗ trợ, không thì nghỉ ngơi tại bàn làm việc.
🌟 Cấp miễn phí Chứng chỉ CSKH (*)
🌟 Thử việc hưởng 100% Lương
🌟 Làm ngày Lễ hưởng 300% Lương cơ bản
🌟 Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, Phép năm, Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Du lịch hàng năm,…..

Yêu cầu công việc

💼 Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
💼 Không yêu cầu kinh nghiệm
💼 Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
💼 Thái độ hòa nhã với khách hàng
💼 Chịu được áp lực công việc
💼 Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
💼 Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

More Information

Only candidates can apply for this job.
Share this job

Your order was successfully received. Your official invoice will be send to your e-mail shortly. In case not receiving in 24 hours, please contact us via e-mail finance@topjobvn.com