Mô tả công việc
- Lịch làm việc phân công theo ca (xoay ca bắt buộc), bao gồm 3 ca:
- Sáng: 7h -> 15h
- Chiều: 14h -> 22h
- Đêm: 22h -> 7h
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh CSKH của Cty : CallCenter, Chatbox, Facebook, Email, Ứng dụng MoMo.
- Tư vấn thông tin, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Ghi nhận thông tin phản ánh của khách hàng vào hệ thống
Lợi ích
- Lương 6.000.000đ (gồm lương cơ bản + phụ cấp) + thưởng KPI dựa theo năng lực
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp ca đem và phí gửi xe tòa nhà
- Bảo hiểm y tế & Bảo hiểm xã hội theo Luật Nhà nước, khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Du lịch team building và nhận thưởng lễ tết.
- Và rất nhiều các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.
Yêu cầu công việc
- Tin học văn phòng
- Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, tương tác với khách hàng qua điện thoại.
- Kiên nhẫn, điềm tĩnh, hoà nhã
Thêm thông tin
- Ngành/ Ngành nghề Công nghệ thông tin
- Mức lương VND 3 000 000 ~ VND 6 000 000
- Địa chỉ Tầng M, Tòa nhà Petroland, Số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Giới tính Không yêu cầu
Gửi tôi việc tương tự
Hiển thị 1–0 của 0 việc làm
