Trách nhiệm chính:
- Cung cấp hỗ trợ người dùng bằng tiếng Anh và tiếng Việt qua email, điện thoại, trò chuyện trực tuyến.
- Xử lý thư người dùng được gửi đến hộp thư hỗ trợ.
- Cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm phần mềm của công ty cũng như hỗ trợ mua và đăng ký.
Yêu cầu:
- 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí hỗ trợ.
- Có khả năng viết cả tiếng Anh và tiếng Việt.
- Thành thạo kỹ năng máy tính.
- Định hướng chi tiết và có trách nhiệm với các kỹ năng phân tích tốt.
Thêm thông tin
- Mức lương VND 3 000 000 ~ VND 6 000 000
- Kinh nghiệm Nhân viên
- Tổng số năm kinh nghiệm 0-1
