Hotline: 028-7109-7689

[Tân Bình] Công ty TNHH Minh Phúc – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – MOBIFONE 17 lượt xem

Mô tả công việc

  • Trực line điện thoại của Đài Mobifone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
  • Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông.
  • Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,….
  • Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,…
  • Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên

Lợi ích

  • Thu nhập: 6.000.000 – 8.000.000 +++
  • Được đào tạo có trợ cấp: 1.600.000đ, 15 – 20 ngày
  • Thưởng VAS (500.000đ – 2.000.000đ), CAO HƠN NẾU CHĂM CHỈ CÓ THỂ ĐẠT TỚI 6TR
  • Không gọi ra cho KH, Không áp lực doanh số
  • Đảm bảo Lương CB 100% dù trong mùa dịch
  • Thử việc 2 tháng đầu – hưởng 100% lương từ tháng đầu tiên.
  • Thưởng theo tháng, quý, năm khi làm tốt.
  • Được đào tạo miễn phí – hỗ trợ lương.
  • Được phụ cấp gửi xe.
  • Cấp chứng nhận CSKH – giá trị toàn quốc.
  • Tạo cơ hội thăng tiến trong công việc.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện và phát triển bản thân mình tốt.
  • Máy tính, điện thoại: Công ty cung cấp sẵn.
  • Làm giờ: Ca xoay – Fulltime: 7,5 tiếng/ ca; 6 ngày/ tuần; 1 ngày nghỉ bất kỳ trong tuần.
  • Ca 1: 07h00 – 14h30; Ca 2: 14h30 – 22h00; Ca 3: 21h00 – 07h00 (tối đa 2-3ca/ tháng)
  • Nơi làm việc: Công ty TNHH Minh Phúc-36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình
  • Cấp miễn phí Chứng chỉ CSKH (*)
  • Thử việc hưởng 100% Lương
  • Làm ngày Lễ hưởng 300% Lương cơ bản
  • Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, Phép năm, Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Du lịch hàng năm,…..

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
  • Phù hợp cho các bạn ở quê, qua dịch lên lại TP.HCM, muốn phỏng vẫn tìm việc trước
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
  • Thái độ hòa nhã với khách hàng
  • Chịu được áp lực công việc
  • Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
  • Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

Thêm thông tin

Chỉ ứng viên mới có thể ứng tuyển công việc này.
Chia sẻ công việc này

Your order was successfully received. Your official invoice will be send to your e-mail shortly. In case not receiving in 24 hours, please contact us via e-mail finance@topjobvn.com