Hotline: 028-7109-7689

[Tân Bình – HCM] SHOPEE – NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VÍ ĐIỆN TỬ SHOPEEPAY 27 lượt xem

Mô tả công việc

– Công việc không sale, không gọi ra, chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến.
– Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).
– Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
– Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví điện tử, Đại lý….).
– Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.

Lợi ích

– Thu nhập: 7.500.000 + phụ cấp ca (từ 200k tới 300k), gắn bó trên 12 tháng có thêm tiền thâm niên thu nhập lên đến 8.200.000
– Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định.
– Xét tăng lương mỗi năm, thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật.
– Được đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
– Có lộ trình thăng tiến cho nhân viên có năng lực.

Yêu cầu công việc

– Bằng cấp: từ Trung Cấp.
– Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29.
– Yêu cầu test đánh máy >= 50wpm tại link:
https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese
– Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: nghỉ 1 ngày/ tuần, xoay ca theo sự sắp xếp của teamlead và được thông báo trước (những ca kẹt đột xuất có thể liên hệ các bạn trong team hỗ trợ đổi ca) – nghỉ giữa ca 1 tiếng:
6h – 15h (20k phụ cấp)
7h – 16h
9h – 18h
10h – 19h
11h – 20h
13h – 22h (20k phụ cấp)
14h – 23h (30k phụ cấp)

Thêm thông tin

Chỉ ứng viên mới có thể ứng tuyển công việc này.
Chia sẻ công việc này

Your order was successfully received. Your official invoice will be send to your e-mail shortly. In case not receiving in 24 hours, please contact us via e-mail finance@topjobvn.com